Kepuasan Anda sangat penting bagi kami. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, pengembalian dapat dilakukan dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian atau sebelum 24 Desember, mana saja yang lebih dulu.
Contoh 1: Anda membeli barang Natal pada tanggal 5 Desember, Anda memiliki waktu hingga 24 Desember untuk mengembalikan barang tersebut.
Contoh 2: Anda membeli barang Natal pada tanggal 30 Desember, Anda memiliki waktu hingga tanggal 29 Januari untuk mengembalikan barang tersebut.
- Produk harus menyertakan faktur asli dan dalam kondisi baru, belum terpakai, tidak rusak dengan semua kemasan, aksesori, manual, dan suku cadang.
- Silakan lengkapi formulir pengembalian yang tercantum di belakang faktur/slip pengepakan Anda dan kembalikan bersama barang dagangan. Jika Anda belum mempunyai formulirnya, Anda dapat mencetaknya di sini https://www.thejollychristmasshop.com/return-form/
- Pembeli harus membayar biaya pengiriman kembali.
- Biaya pengiriman asli tidak akan dikembalikan.
- Kartu Hadiah, ornamen yang dipersonalisasi, dan kotak Misteri tidak dapat dikembalikan atau dikembalikan.
Kembali ke:
Toko Natal yang periang
Attn: departemen pengembalian
1675 AS 78
Monroe, Ga.30656
- Setelah barang dagangan yang dikembalikan diterima dan diperiksa (biasanya dalam waktu 72 jam setelah diterima), pengembalian dana Anda akan diterapkan ke metode pembayaran awal Anda dalam waktu 7 hari. (Harap diperhatikan, bergantung pada kartu kredit Anda, kredit Anda mungkin memerlukan waktu hingga 10 hari kerja untuk dikirim ke akun Anda.)
- Kami berhak membatasi pengembalian dalam kondisi tertentu.
- Harap diperhatikan bahwa ada biaya penyetokan ulang sebesar 15% untuk semua pengembalian pohon buatan.
- Ada biaya penyetokan ulang sebesar 25% untuk semua pesanan yang ditolak atau tidak terkirim.
Barang Rusak Selama Pengiriman
- Silakan kirim foto barang yang rusak melalui SMS kepada kami ke 770-554-2024 atau gunakan fitur obrolan di situs web kami. Silakan tidak kirimkan informasi ini melalui email.
- Sertakan penjelasan kerusakannya
- Sertakan nomor pesanan.
- Kerusakan harus dilaporkan dalam waktu 14 hari setelah pengiriman diterima atau sebelum tanggal 24 Desember mana saja yang lebih dulu. Jika Anda memberikan barang Anda sebagai hadiah, pastikan untuk memeriksa barang Anda apakah ada kerusakan atau ada bagian yang hilang segera setelah Anda menerima pesanan.
Penyesuaian Harga:
Karena bisnis kami bersifat musiman, kami tidak memberikan penyesuaian harga sebelumnya menempatkan pesanan yang memiliki barang yang sudah dijual, sudah habis izin atau berlaku untuk kode kupon baru.