Diperbarui 10/04/2020
Ketika kekhawatiran mengenai penyebaran virus corona COVID-19 meningkat, saya ingin menghubungi Anda secara pribadi untuk memberi tahu Anda tentang apa yang kami lakukan untuk peduli terhadap karyawan dan pelanggan kami selama masa ini.
Rencana kami adalah sebagai berikut:
Kami masih melakukan pengiriman: Kami bekerja dengan lebih sedikit karyawan dibandingkan biasanya sepanjang tahun ini, oleh karena itu kami mengirimkan pesanan standar dalam 1-3 hari kerja, bukan hari kerja berikutnya seperti biasanya. Pesanan penjemputan cepat dan lokal tidak terpengaruh dan akan dikirim pada hari kerja berikutnya. Kami hanya menjalankan bisnis online, oleh karena itu kami tidak berhubungan dengan orang sebanyak yang ada di lokasi ritel pada umumnya. Kami merasa yakin kami masih dapat mencapai pedoman CDC yang direkomendasikan saat memenuhi pesanan Anda. Kami masih mengirimkan pesanan dan masih di sini untuk menjawab panggilan Anda.
Karyawan kami adalah yang utama: Kami mendorong karyawan kami untuk mencuci tangan, mematuhi rekomendasi karantina CDC, dan mengikuti praktik terbaik untuk melindungi kesehatan dan kesejahteraan diri mereka sendiri, keluarga mereka, dan komunitas kita secara luas. Kami telah menerapkan jadwal sanitasi harian, untuk membersihkan dan mensanitasi permukaan di gudang kami. Selain itu, kami berkomitmen untuk mendukung semua anggota tim kami jika mereka jatuh sakit dan kami meminta siapa pun yang merasa sakit atau ada orang yang sakit di rumahnya untuk mengambil cuti sebanyak yang mereka perlukan agar dapat pulih sepenuhnya.
Selain langkah-langkah ini, kami akan memantau informasi terkini termasuk rekomendasi dari CDC dan Organisasi Kesehatan Dunia serta melakukan bagian kami untuk menghentikan penyebaran penyakit ini.
Kami akan terus memantau situasi dan melakukan penyesuaian lebih lanjut terhadap rencana tindakan kami jika diperlukan. Kesehatan dan kesejahteraan pelanggan, tim, dan komunitas kami adalah yang paling penting bagi kami.
Terima kasih banyak atas dukungan Anda selama masa-masa sulit ini — kami sangat berterima kasih.
